Política de frete
Política de Frete – Bio Force
1. Áreas de Entrega
A Bio Force realiza entregas para todo o Brasil por meio de transportadoras parceiras e dos Correios. O prazo e o valor do frete variam conforme a região e o peso da encomenda.
2. Prazos de Entrega
O prazo estimado para a entrega é informado no momento da compra, de acordo com a modalidade escolhida. Ele começa a contar a partir da aprovação do pagamento e pode variar conforme o destino.
- Região Sudeste: 3 a 7 dias úteis
- Região Sul e Centro-Oeste: 5 a 10 dias úteis
- Região Norte e Nordeste: 7 a 15 dias úteis
Obs.: Em períodos de alta demanda, como Black Friday e Natal, os prazos podem sofrer alterações.
3. Cálculo do Frete
O valor do frete é calculado automaticamente no checkout com base no peso, volume e destino do pedido. Eventuais promoções de frete grátis serão divulgadas no site e nas redes sociais.
4. Tentativas de Entrega e Reenvio
Serão realizadas até três tentativas de entrega no endereço informado. Caso não haja sucesso, o pedido retornará ao nosso centro de distribuição, e um novo envio será realizado mediante pagamento de um novo frete.
5. Acompanhamento do Pedido
Após a confirmação do pagamento, o cliente receberá um código de rastreamento para acompanhar a entrega pelo site da transportadora ou dos Correios.
6. Problemas com a Entrega
Se o pedido não for entregue dentro do prazo estimado, entre em contato com nosso suporte pelo e-mail [email@email.com] ou pelo WhatsApp [(XX) XXXX-XXXX].
Caso a embalagem chegue violada, recuse o recebimento e nos informe imediatamente para providenciarmos uma solução.
7. Alterações no Endereço de Entrega
O endereço de entrega pode ser alterado antes do faturamento do pedido. Após esse processo, não será possível modificar o destino do envio.